Вопрос по визе для жены

Здравствуйте! Я вышла замуж за гражданина Бельгии (свадьба была в России),как-только были собраны все необходимые документы,я подала на визу,но прошло уже 3 месяца,а новостей нет.Сколько по времени делается виза и могут ли мне отказать в ней,если да,куда мне нужно обратиться за помощью.Спасибо.Суважением,Елена.